Przejdź do treści

Każda relacja z klientem pod kontrolą

Kontakty, oferty, historia rozmów i lejek sprzedażowy w jednym systemie zintegrowanym z finansami. Twój zespół sprzedaży pracuje z pełnym kontekstem — od pierwszego kontaktu po wystawioną fakturę.

Czy to brzmi znajomo?

Kontakty handlowe prowadzisz w Excelu?

Każdy handlowiec ma swój plik z kontaktami. Gdy odchodzi z firmy, wiedza o klientach odchodzi razem z nim. Brak centralnej bazy to ryzyko dla całego pipeline'u.

Brak historii rozmów z klientem?

Nowy handlowiec zaczyna od zera — nie wie, co było obiecane, jakie zastrzeżenia klient miał miesiąc temu, ani kiedy był ostatni kontakt. Klient to odczuwa.

Lejek sprzedażowy istnieje tylko w głowie dyrektora?

Nie wiesz, ile szans jest w toku, na jakim etapie i jaka jest ich prognozowana wartość. Prognozowanie przychodów to zgadywanka, a nie analiza danych.

Jak system ERP TRIVA wspiera Zarządzanie relacjami z Kontrahentami (CRM)

TRIVA CRM to nie oddzielny system — to integralna część ERP. Relacja z klientem jest powiązana z jego zamówieniami, fakturami i historią płatności. Handlowiec widzi pełny obraz kontrahenta bez przełączania narzędzi.

Karta 360° kontrahenta

Dane firmy, osoby kontaktowe, historia zamówień, zaległości płatnicze — wszystko na jednym ekranie. Twój zespół zawsze rozmawia z pełnym kontekstem.

Lejek sprzedażowy

Definiuj etapy procesu sprzedaży, śledź postęp szans i prognozuj przychody. Dyrektor sprzedaży widzi pipeline w czasie rzeczywistym.

Historia interakcji

Notatki ze spotkań, e-maile, telefony, oferty — chronologiczna historia każdego kontaktu. Nowy handlowiec przejmuje klienta bez utraty kontekstu.

Ofertowanie zintegrowane

Oferta tworzona bezpośrednio z karty kontrahenta, z aktualnym cennikiem i historią poprzednich ofert. Konwersja na zamówienie jednym kliknięciem.

Otwarte API i integracje

Integruj TRIVA z narzędziami marketingowymi, platformą e-mail i systemem ticketowym. Dane klientów spójne w całym ekosystemie.

Analityka sprzedaży

Skuteczność per handlowiec, źródła leadów, czas zamknięcia szansy. Dane do decyzji menedżerskich bez generowania ręcznych raportów.

Efekty, które widzą nasi klienci

Pełna historia relacji dostępna dla każdego w zespole

Pipeline sprzedażowy widoczny w czasie rzeczywistym

Oferta i faktura w jednym systemie — zero przepisywania

Wiedza o kliencie pozostaje w firmie, nie w głowie handlowca

Więcej niż moduł — platforma

Analityka pipeline'u

Kokpit sprzedażowy z konwersją per etap, wartością szans w toku i prognozą przychodów. Decyzje menedżerskie oparte na danych, nie intuicji.

Międzynarodowe Targi Poznańskie
TRIVA oferuje otwarte API, które pozwoliło nam zintegrować system z zewnętrznymi narzędziami marketingowymi. Mamy teraz pełen obraz klienta — od pierwszego kontaktu po wystawioną fakturę.
Maciej Korasiak, Dyrektor informatyki, Międzynarodowe Targi Poznańskie
Przeczytaj case study →

Sprzedaż i Zakupy

Rozproszeni handlowcy, niespójne cenniki, brak kontroli nad magazynem?

Dowiedz się więcej

Zarządzanie Projektami

Budżety projektów wymykają się spod kontroli, a terminy przesuwają się bez śladu?

Dowiedz się więcej

Finanse i Księgowość

Zamknięcie miesiąca trwa tygodnie, a KSeF i JPK generują dodatkową pracę?

Dowiedz się więcej

Chcesz zobaczyć CRM w działaniu?

Umów bezpłatną prezentację — pokażemy Ci dokładnie te funkcje, które odpowiadają na wyzwania Twojej firmy.

Często zadawane pytania